Чет өлкөлөрдө Жаңы жылды жана Рождествону белгилөө көптөгөн орус жарандары үчүн жеткиликтүү болуп калды. Суроонун өсүшү сунушту жаратат. Туризм бизнесинин жогорку рентабелдүүлүгү көптөгөн туристтик фирмалардын кызмат көрсөтүүлөр рыногунда пайда болушуна алып келди. Бирок кызмат көрсөтүүлөрдүн сапаты уюштуруучулардын кесипкөйлүгүнөн гана көз каранды эмес. 2014-жылдын туристтик сезону көрсөткөндөй, эң туруктуу туроператорлор кризистен камсыздандырылган эмес.
2014-жылдагы кырдаал ички туризмдин тарыхында теңдеши жок. Бир катар туристтик агенттиктердин ишмердүүлүгүнүн токтотулушуна байланыштуу, алардын эс алуусун уюштурууну аларга ишенип берген 200 миңге жакын туристтер жабыр тартышты.
Туристтик агенттиктердин кыйрашына себеп болгон факторлор
Талдоочулар буга макул эмес. Негизги себептердин бири - туруксуз саясий кырдаалга байланыштуу европалык дестинацияларга суроо-талаптын төмөндөшү. Бирок, кырдаал Түштүк-Чыгыш багытындагы турларга болгон суроо-талаптын ордун толтурат.
Дагы бир себеби, айрым фирмалардын авантюристтик каржы саясаты. Акыркы мүнөттүк турлар брондолгон турлар үчүн алдын-ала төлөө менен төлөнгөн механизм туруктуу суроо-талап менен иштеди.
Көптөгөн туроператорлор насыя менен иштешет. Доллар менен евронун көтөрүлүшү жана суроо-талаптын төмөндөшү көптөгөн фирмаларды каржылык жактан төлөй албай калды.
Биринчиден, туроператордун кызматына акы төлөгөн жана акысыз турларга кирген туристтер жабыр тартышты.
Кантип чет өлкөдө эс алып, туроператордун курмандыгы болуп калбоо керек
Туристтик агенттиктин кулашынын себептери кандай болбосун, турист үчүн бардык жарыяланган кызматтарды алуу жана убакытты пайдалуу жана ырахат менен өткөрүү маанилүү.
Ал үчүн туроператорду туура тандоо керек. Жаңы жылга билет сатып алуудан мурун, канчалык деңгээлде угулбасын, өз кызматын сунуштап жаткан компанияны изилдөө керек.
Туристтик кызматтар рыногунда узак мөөнөттүү болуу жана кардарлардын кеңири базасы үзгүлтүксүз иштөөгө кепилдик бере тургандыгы факт эмес - муну 2014-жылдагы сезондун практикасы айкын көрсөттү.
- Туристтик агенттик көптөгөн жагымсыз жагдайларга кепилдик берген саякат камсыздандырууну камсыздандыруучу камсыздандыруу компаниясы менен келишим түзүшү керек. Экскурсияга туроператор тарабынан ишенимдүү банк менен түзүлгөн насыя келишими кепилденсе болот. Кепилдик берүүчү же камсыздандыруу уюму талаптардын ордун толтуруу милдетин өзүнө алат, андыктан ысык тур сатып алаардан мурун компаниянын каржылык абалын текшерип чыгышыңыз керек. Бардык камсыздандыруулар жана келишимдер экскурсиянын бүткүл мезгилинде күчүндө болушу керек.
- Уюм бар: " Турпомош "тышкы туризм чөйрөсүндөгү туроператорлор ассоциациясы". Бул уюмга мүчө болуу туристтик агенттиктин кардарларына ар кандай форс-мажордук кырдаалда, чет өлкөлүк туристтер туш болгон учурларда тез жардам көрсөтүүгө кепилдик берет. Мүчөлүк жөнүндө маалыматты Бириккен Федералдык Реестрде, ресурстар Ассоциациясында текшерсе болот. Чындыгында өзүн сыйлаган туристтик агенттик кеңсенин кире беришиндеги кадрларда илинген документтер түрүндөгү бардык күбөлүктөрдү, лицензияларды жана келишимдерди берүүгө милдеттүү. Ошондой эле "Туристтик жардам" боюнча байланыш маалыматтары болушу керек.
- Келишимге акыркы кол коюудан мурун, учуунун датасы, рейсти которуу мүмкүнчүлүгү, кепилдиктер жана айып пулдар талап кылынат.
Туроператор, туристтик агенттик - айырмасы эмнеде
Турагент кардар менен түздөн-түз кызматташат. Туроператор өнүмдү түзүп, бир нече болушу мүмкүн агенттиктер аркылуу сатат. Кээде туроператор өз алдынча туристтик агенттин ролун аткара алат. Экскурсияны уюштурууда туроператор менен турагент каржы мамилелерин түзүшөт. Кардар үчүн акча каражаттарынын кыймылын көрүп тур жана тур үчүн акы төлөгөндүгү жөнүндө документтик тастыктамалар болушу маанилүү. Ушул документтер болгондо гана, турист ийгиликсиз сапар учурунда камсыздандыруу төлөмдөрүнө ишене алат.
