Бир нече жыл мурун туристтик агенттиктерге милдеттүү түрдө лицензия берүү жоюлгандан кийин, туристтик агенттиктердин ишенимдүүлүгү маселеси мурдагыдан дагы курч болуп калды. Акчасы жок жана жолдомосу жок саякатчылар жөнүндө үзгүлтүксүз билдирүүлөр отко май куюп турат. Бирок бул саякаттан толугу менен баш тартууга себеп эмес.
Ал зарыл
Интернет
Нускамалар
1 кадам
Лицензиялоонун айрым ордун толтуруу Бүткүл Россиялык Генералды түзүү болду
Россиянын туристтик индустриясынын бирлиги тарабынан түзүлгөн туристтик агенттиктердин реестри. Туристтик агенттиктер үчүн реестрге кирүү милдеттүү эмес, ошол эле учурда, компаниянын тизмеде болушу анын ишенимдүүлүгүнө 100% кепилдик бербейт. Бирок сиз биринчи жолу иштей турган агенттикти дагы деле текшерип көрсөңүз болот.
Чындыгында эле, реестрге каттоодо компаниялар өздөрүнүн расмий маалыматтарын гана эмес, туроператор менен түзүлгөн келишимдин көчүрмөлөрүн да беришет. Бул эми сиз тандаган компаниянын сырткы бетинде гана өзүнүн белгиси болбостон, туризм дүйнөсүндө өнөктөштүк тарыхы бар экендигин билдирет. Реестрдин дайындары бардык каалоочулар үчүн ачык https://reestr-ta.ru/. Анын номерин туристтик агенттиктин реестринен алдын ала билип алыңыз
2-кадам
Туристтик агенттик менен кызматташууну баштоодон мурун, компаниянын катталгандыгын тастыктаган сертификатты жана шайкештик сертификатын сураңыз. Туристтик кызматтарды көрсөтүү боюнча келишим ушул документтердегидей эле фирмалык аталышты камтууга тийиш. Компаниянын башкы директору сиз менен түздөн-түз келишим түзгөндүгүн текшериңиз. Эгерде бул башка адам болсо, анда компаниянын жетекчисинен мындай ыйгарым укукту өткөрүп берүү үчүн ишеним катты көрсөтүүнү сураныңыз.
Келишимде каржылык кепилдиктер жөнүндө пунктка көңүл буруңуз. Алар эки түрдөгү болушу мүмкүн: компенсацияны төлөө үчүн банктагы каражаттарды резервге алуу же туроператордун жарандык-укуктук жоопкерчилигин камсыздандыруу. Документте банктын же камсыздандыруу компаниясынын номери, күнү, колдонуу мөөнөтү жана дареги, ошондой эле каржылык камсыздандыруу суммасы камтылышы керек.
3-кадам
Интернеттен туристтик агенттиктин ишине сын-пикирлерди издөө ашыкча болбойт. Ырас, объективдүү маалыматтар терс сын-пикирлерди гана берет. Эгерде буга чейин туристтер ушул туристтик агенттик менен кызматташтыкта көйгөйлөргө туш болушкан болсо, анда сиз аны алыскы өлкөлөргө жетектөөчү катары тандабаңыз.
Албетте, позитивдүү сын-пикирлер көңүлдү кубандырат, бирок алар эс алууңузга толук кепилдик бере албайт. Бир күндүк фирмалар гана жабылбастан, чоң тажрыйбасы бар абройлуу компаниялар дагы жабылууда. Ошол эле учурда, жаңы ачылган туристтик агенттик саякатчы үчүн ар дайым тузак боло бербейт. Кээде тажрыйбалуу менеджерлер өзүлөрүнүн чакан бизнесин ачуу үчүн ири фирманы таштап кетишет. Алардын "багажына" көп жылдык иш тажрыйбасы жана бардык өзгөчөлүктөрүн билүү кирет жана жаш компания сизге ыңгайлуу шарттарды түзүп бериши мүмкүн.
4-кадам
Туристтик агенттиктин ишенимдүүлүгүнүн так критерийи анын кызматкерлеринин компетенттүүлүгү болот. Менеджерлерге кылдаттык менен барып, эс алуучу пансионаттар жана мейманканалар жөнүндө сурап, өлкөнүн өзгөчөлүктөрүн билип, кеңеш суроодон коркпоңуз. Жагымдуу, деталдуу жооптор компаниянын ниеттеринин олуттуу экендигин көрсөтөт. Мыкты сунуш туристтик агенттиктин тар адистиги болот. Мисалы, кээ бир агенттиктер Азия багыттары боюнча гана иштешет, айрымдары Африкага Жер Ортолук деңиз круиздерин же экскурсияларын сунушташат. Эреже катары, мындай компаниялардын өз орду бар жана анда туруктуу түрдө бутуна турушат.
5-кадам
А бирок, авиакомпания менен байланышуу жана мейманканага суроо-талап жөнөтүү үчүн тур сатып алгандан кийин жалкоо болбоңуз. Сиз үчүн билеттерди брондоону жана бөлмөгө төлөө үчүн ырастоону сураңыз. Ошентип, сиз аэропорттогу же курорттогу жагымсыз сюрприздерден кутуласыз.
