Кээ бир күтүлбөгөн жагдайлардан улам, буга чейин сатылып алынган поезд билеттерин мурунку же кечирээк рейске алмаштыруу зарылчылыгы келип чыгат. Мындай учурда айрым нюанстарды билишиңиз керек.
Ал зарыл
- - инсандыгын тастыктаган документ,
- - билет.
Нускамалар
1 кадам
Россия Федерациясынын темир жолдорунда учуу күнүнүн өзгөргөндүгүнө байланыштуу билеттерди алмаштыруу каралган эмес. Бул тууралуу Россиянын темир жолуна тиешелүү эрежелерде айтылат. Бирок, ошондой эле, ушул көрсөтмөгө ылайык, мурунку билетиңизди кассага кайтарып берип, жаңысын сатып алсаңыз болот.
2-кадам
Жол жүрүү документин өзгөртүүдөн мурун, сизге керек күнгө билеттер бар экендигин билип, андан кийин гана эскисин кайтарып бериңиз. Бул процедура үчүн сиз билет сатып алган инсандыгын ырастоочу документ талап кылынат.
3-кадам
Эгерде сизде кадимки билет болсо, темир жол кассасына кайрылыңыз. Кызматкерге документтериңизди, билеттин өзүн көрсөтүңүз, анын кайтарылышынын себебин түшүндүрүңүз. Башка адамга берилген билетти кайтарып берүү керек болгондо, нотариус тарабынан бардык эрежелерге ылайык күбөлөндүрүлгөн ишеним кат талап кылынат. Кассир баарын текшергенден кийин, сизге акчаны кайтарып беришет.
4-кадам
Интернетте сатып алган билетиңизди кайтарып берүү керек болгондо, алдын ала ээлеп койгон веб-сайтка өтүңүз. Каалаган баракчаңызга кирип, жазылууну токтотуңуз. Буйрутма номериңизди унутпаңыз, кассирге барыңыз. Бардык талап кылынган документтерди кассага көрсөтүп, кайтып келген жол документине акчаңызды чогултуп алыңыз. Андан кийин каалаган күнгө билеттерди сатып алыңыз.
